As operadoras de telefonia fixa e móvel terão cinco dias para responder, contados a partir do recebimento, o pedido de informações da Agência Nacional de Telecomunicações. A Anatel quer saber as medidas que as empresas tomam para manter em segredo os dados dos usuários.
A partir das respostas apresentadas, a agência vai definir o que pode ser feito. Uma das hipóteses é a abertura de um processo administrativo, que poderá responsabilizar e punir as operadoras pelo vazamento dos dados.